"「誰もが自分の意見からスタートする。しかし、意見は未検証の仮説にすぎず、したがって現実に検証されなければならない。そもそも何が事実であるかを決定するには、有意性の基準、特に評価の基準についての決定が必要である」
意見が望ましい現実に合致しているかどうかは、それを計る基準（評価の基準）がなければ計れない。
この評価の基準はとても重要で、評価の基準を持たなければ事実について計ることは出来ず、意思決定が成果をあげたか否か判断することも出来ない。
そして、意思決定について判断が出来ないと言うことは、そもそもその意思決定は意味がないと言うことになる。
したがって、何が現実であるかを確定するためには、評価の基準を決定しなければいけない。
その評価の基準を得るためには「真に意味あるもの・意義あることは何か？」「最も重要なことは何か？」を問うことが大切だ。（例えば、ヴェイルは「利益」でなく「サービス」を評価の基準に定めた）
そして、その問いに対する答えは、自ら出かけ現場からのフィードバック分析を行うことによってのみ得ること可能となる。" https://yaplog.jp/happpykarate/archive/131
「佐藤剛の札幌ドラッカー読書の会」は、ドラッカー学会公式facebookで紹介されました
https://www.facebook.com/drucker.workshop
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