ドラッカーは、「最初に事実を把握することはできない。（中略）事象そのものは事実ではない。（中略）人は意見からスタートせざるをえない」と述べています。この言葉は、現代のビジネスシーンにおいても、非常に重要な意味を持ちます。
事実の曖昧さと意見の重要性
例えば、新しいマーケティング戦略を立案する際、市場調査データはあくまで過去の傾向を示すものであり、未来を正確に予測することはできません。また、顧客の声も、一部の意見に過ぎない場合があります。
つまり、私たちは常に不完全な情報に基づいて意思決定を行わざるを得ないということです。そのため、様々な意見を収集し、多角的な視点から検討することが不可欠となります。
必要条件の重要性とリスク
しかし、だからといって、必要条件を曖昧にしたまま意思決定を行うことは、非常に危険です。例えば、
新製品開発において、市場ニーズや技術的な実現可能性を十分に検討せずに開発を進めてしまうと、多大な損失を生む可能性があります。
M&Aにおいて、財務状況やシナジー効果を十分に分析せずに買収を決めてしまうと、企業価値を大きく損なう可能性があります。
これらの例からもわかるように、必要条件を満たさない意思決定は、新たな問題を生むだけでなく、企業の存続をも脅かしかねません。
（前回続き）
2025年03月31日
2025年03月30日
No.4696経営者の条件#6意思決定とは何か181L3【決定を行動に変えなければならない。決定において最も困難な部分が必要条件を検討する段階であるのに対し、最も時間のかかる部分が、成果をあげるべく決定を行動に移す段階である②】P.F.ドラッカーブログ投稿数世界一 4,696日目（2025年3月30日）Re:感謝‼
（前回続き）
ドラッカーは、以下の問いに答えることで、意思決定を実行に移せるとしています。
誰がこの意思決定を知らなければならないか？
新製品の発売決定であれば、営業、マーケティング、製造、広報など、関係する部署全体への情報共有が必要です。
いかなる行動が必要か？
新製品の発売にあたっては、プロモーション活動、販売チャネルの確立、顧客サポート体制の整備など、多岐にわたる行動が必要です。
誰が行動をとるか？
各部署の責任者、担当者を明確にし、責任の所在を明らかにします。
その行動はいかなるものであるべきか？
具体的な目標、期限、評価基準などを設定し、行動の質を高めます。
現代ビジネスにおける意思決定の重要性
代のビジネス環境は、変化が激しく、意思決定のスピードと質が企業の成否を左右します。ドラッカーの教えを参考に、意思決定を成果に繋げるための行動計画を立案し、実行に移すことが重要です。
ポイント
意思決定と行動はセットで考える
実行者の能力に合わせた行動計画を立てる
関係者の意識改革を行う
「誰が」「何を」「いつまでに」「どのように」を明確にする
これらのポイントを意識することで、意思決定を「絵に描いた餅」に終わらせず、具体的な成果へと繋げることができるでしょう。
ドラッカーは、以下の問いに答えることで、意思決定を実行に移せるとしています。
誰がこの意思決定を知らなければならないか？
新製品の発売決定であれば、営業、マーケティング、製造、広報など、関係する部署全体への情報共有が必要です。
いかなる行動が必要か？
新製品の発売にあたっては、プロモーション活動、販売チャネルの確立、顧客サポート体制の整備など、多岐にわたる行動が必要です。
誰が行動をとるか？
各部署の責任者、担当者を明確にし、責任の所在を明らかにします。
その行動はいかなるものであるべきか？
具体的な目標、期限、評価基準などを設定し、行動の質を高めます。
現代ビジネスにおける意思決定の重要性
代のビジネス環境は、変化が激しく、意思決定のスピードと質が企業の成否を左右します。ドラッカーの教えを参考に、意思決定を成果に繋げるための行動計画を立案し、実行に移すことが重要です。
ポイント
意思決定と行動はセットで考える
実行者の能力に合わせた行動計画を立てる
関係者の意識改革を行う
「誰が」「何を」「いつまでに」「どのように」を明確にする
これらのポイントを意識することで、意思決定を「絵に描いた餅」に終わらせず、具体的な成果へと繋げることができるでしょう。
2025年03月29日
No.4695経営者の条件#6意思決定とは何か181L3【決定を行動に変えなければならない。決定において最も困難な部分が必要条件を検討する段階であるのに対し、最も時間のかかる部分が、成果をあげるべく決定を行動に移す段階である①】P.F.ドラッカーブログ投稿数世界一 4,695日目（2025年3月29日）Re:感謝‼
意思決定を成果に繋げるために：ドラッカーの教えを現代ビジネスに活かす
ドラッカーは、「決定は最初の段階から行動への取り組みをその中に組み込んでおかなければ成果はあがらない」と述べています。これは、意思決定と行動を一体のものとして捉え、計画段階から実行を見据えることの重要性を示唆しています。
成果に繋がる意思決定のための2つのポイント
実行者の能力に合わせた行動計画:
例えば、DX推進の決定をしたとします。しかし、現場の従業員がデジタルツールを使いこなせなければ、計画は絵に描いた餅に終わってしまいます。
この場合、従業員向けの研修や、外部の専門家によるサポート体制を整えるなど、実行者の能力に合わせた具体的な行動計画が必要です。
関係者の意識改革:
リモートワーク制度を導入したものの、管理職が「オフィス勤務が当然」という意識を持ち続けていれば、制度は形骸化してしまいます。
管理職向けの意識改革研修や、リモートワークを前提とした評価制度の導入など、関係者の行動、習慣、態度を変える取り組みが不可欠です。
意思決定を実行に移すための具体的な問い
（次号へ続く）
ドラッカーは、「決定は最初の段階から行動への取り組みをその中に組み込んでおかなければ成果はあがらない」と述べています。これは、意思決定と行動を一体のものとして捉え、計画段階から実行を見据えることの重要性を示唆しています。
成果に繋がる意思決定のための2つのポイント
実行者の能力に合わせた行動計画:
例えば、DX推進の決定をしたとします。しかし、現場の従業員がデジタルツールを使いこなせなければ、計画は絵に描いた餅に終わってしまいます。
この場合、従業員向けの研修や、外部の専門家によるサポート体制を整えるなど、実行者の能力に合わせた具体的な行動計画が必要です。
関係者の意識改革:
リモートワーク制度を導入したものの、管理職が「オフィス勤務が当然」という意識を持ち続けていれば、制度は形骸化してしまいます。
管理職向けの意識改革研修や、リモートワークを前提とした評価制度の導入など、関係者の行動、習慣、態度を変える取り組みが不可欠です。
意思決定を実行に移すための具体的な問い
（次号へ続く）
